首页 » 经济 » 正文
 

小长假 我省旅游投诉减少50%

文章来源:互联网 发布日期:2016-07-01   

  本报讯

  (记者贾尚志)省旅游局消息:“端午”小长假期间,全省旅游质监执法机构共受理旅游投诉2起,同比下降50%。投诉对象全部为太行山大峡谷景区,1件涉及门票问题,1件涉及景区小交通问题,均已得到妥善处理。

  端午假日到来前,我省旅游质监执法机构开展了全省旅游市场交叉大检查,规范旅行社的经营行为,强化导游队伍管理,提高我省旅行社经营的业务水平、综合素质和服务质量。小长假期间,全省旅游质监执法机构共接听游客咨询电话53起,主要为咨询景区相关游览信息、酒店住宿以及道路交通等情况,值班人员均作了妥善答复。

  自2015年“国庆”黄金周后,我省旅游质监所将节假日及每个季度的投诉情况均通过媒体进行曝光。省旅游局表示,旅游投诉情况公开化、透明化,倒逼涉旅企业更加重视旅游服务质量的提升,尽一切可能完善和改进自己的服务,提高游客满意度。我省旅游行业将继续加大曝光力度,为游客营造舒心、健康的旅游环境。

最新资讯

  • 《等你开机》前期招募结束 五大入围团队打响实力PK战
  • 上半年手机专利诉讼频发 有厂商诉苦欲涨价
  • 台基股份半年报净利预降四成 连收两影视公司被指不务正业
  • 少年为抢手机烧伤女教师 美女教师如今面目全非
  • 佛山:如何用工匠精神构建城市新价值?
  • 俄外长称俄美就叙问题成功达一揽子协议起草5文件
  • 富二代夜抢5女子称为寻快感 家里每月供三四千元
  • 上半年创业板公司并购重组快速增长
  • 刘昊然赢得“中国最佳新人”奖
  • 不止要指纹识别更要大内存 360手机N4领衔 千元新机推荐